Nos últimos anos, os marketplaces têm se consolidado como uma peça fundamental no ecossistema do e-commerce. Essas plataformas, que reúnem diversos vendedores em um único ambiente virtual, oferecem uma série de benefícios...
MAC retorna com o projeto "Mac is Back", lançando três singles que combinam o melhor do psytrance e techno, com colaborações de Gabe, Adam K e Volko, prontos para dominar as pistas.O...
Durante o G20, líderes globais vão explorar novas oportunidades de cooperação entre Brasil e China, destacando o papel das empresas no crescimento econômico sustentável e nas soluções financeiras inovadoras.O Brasil sediará o...
O acordo foi firmado em meio à celebração dos 50 anos de relações diplomáticas entre Brasil e China. São Paulo, 6 de setembro de 2024 — Em um marco importante para o...
O crescimento vertiginoso do e-commerce nos últimos anos transformou o cenário do varejo global. Com consumidores cada vez mais exigentes e um mercado altamente competitivo, a logística emergiu como um dos pilares...
Com a crescente popularidade dos assistentes virtuais, como a Alexa da Amazon, é crucial que as empresas adaptem suas estratégias de SEO para garantir que seu conteúdo seja facilmente encontrado e oferecido...
Você sabe o que é e para que serve a URA?Com toda certeza você já recebeu ou fez uma ligação em que, do outro lado da linha havia uma 'máquina'. Então, esse...
A plataforma omnichannel vem ganhando cada vez mais espaço no mercado, em uma escalada rápida à ascensão completa. Afinal de contas, os tempos estão mudando em uma velocidade expressa conforme as novas necessidades imediatistas....
Será que o home office veio para ficar?O teletrabalho ganhou força com a necessidade de isolamento social. Diante da nova realidade, muita gente passou a trabalhar de casa. Depois de meses nesse...
Parece que foi ontem que o termo “assistente virtual” passou a ser comumente utilizado, mas na realidade, essa aparente novidade já está entre o meio corporativo a muito tempo. Ter esse tipo...
Diante da necessidade de adaptações à essa demanda relativamente nova que surgiu por conta da internet, termos virtuais tornaram-se implícitos na rotina de todos nós.Recepção Virtual é mais uma dessas adaptações oriundas...
Assistente Virtual – Eu preciso de uma?Independentemente do tamanho da sua empresa, uma assistente virtual pode ser de grande valia dentro da rotina do seu negócio.Trabalho remotoSabemos que a recepção virtual possui...
Manter o foco em atendimento é muito importante para qualquer empresa. Não é necessário destacar o quanto uma experiência negativa acaba marcando a vida do cliente, não é mesmo?Tenho certeza que você pode, com...
Nos dias atuais, é essencial ao atendimento ao cliente a existência de um Call Center com atendimento de qualidade. Para atingir esse objetivo, é necessário ter em mente determinados quesitos que levam a...